Deborah Carr, eine iPhone Nutzerin aus Ohio strebt derzeit eine Klage gegen die Partner Apple und AT&T an. Als Sie sich ein iPhone zulegte war eine der für Sie wichtigen Funktionen der Versand von MMS Nachrichten, diese seien aber zur Zeit des Kaufen schlicht weg nicht vorhanden gewesen und so wurden Versprechen seitens der Hersteller gegeben, die nicht haltbar waren. Ebenso wie im Deutschen der „unlautere Wettbewerb“ durch eben solche Aussagen gibt es ein Ãquivalent in den USA, den Unfair Trade Practices Act. Gegen diesen habe man verstoßen. Zwar hat Apple mit der iPhone OS Version 3.0 diesen Umstand ausgebessert, dies ändert jedoch nichts an der vorhanden Tatsache, dass es zum Zeitpunkt der Werbung nicht vorhanden war. Auch ist der Service in den USA nicht so stark in Verwendung wie z.B. in Deutschland aber trotz der Nachbesserung gibt es massive Probleme bei der Nutzung zwischen iPhones und anderen Mobiltelefonen, so sieht sich Apple weiterhin dem Punkt der nicht vollständigen Funktionsfähigkeit gegenüber.
Mittlerweile steht Deborah Carr nicht mehr alleine da, Gerichte in Illinois und Louisiana verzeichnen auch gehäuft Eingänge gleicher Klagen.
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